Lösung
- Laden Sie den "FastClient" auf https://www.shw-komplett.de/downloads oder am Ende dieser Seite unter "Dateianhänge" herunter
- Starten Sie die Datei "FastClient.exe"
Sie können die Datei starten, indem Sie entweder
- auf die Datei unten Links in Ihrem Browser klicken
- auf die Datei in Ihrem Download-Ordner klicken.
Unter Windows 10 befindet sich dieser Ordner standardmäßig unter "Diester PC -> Downloads"
- Es öffnet sich das Fenster "Datei öffnen - Sicherheitswarnung" in dem Sie gefragt werden, ob Sie Datei ausführen wollen. Bestätigen Sie mit "Ausführen"
- Es öffnet sich das FastViewer Fenster, in dem Sie gebeten werden, Ihren Namen und eine Sitzungsnummer einzugeben. Die Sitzungsnummer erhalten Sie von unserem Mitarbeiter.
- Nach einer eventuellen "Versionsanpassung" und der Herstellung der Verbindung, werden Sie gebeten verschiedene Erlaubnisse zu erteilen. Stellen Sie sicher, dass die Haken bei "Applikationen freigeben" und "Fernsteuerung freigeben" aktiviert sind (Standardmäßig aktiviert). Bestätigen Sie mit dem Button unten Rechts "Alle App. freigben"
